Política de Privacidade da 7mgbet

A 7mgbet atua como controladora dos dados pessoais tratados no contexto da plataforma de cassino online e apostas esportivas disponível em 7mgbet.cam. Esta Política aplica-se a todos os usuários que acessam, se cadastram ou utilizam qualquer serviço da 7mgbet, incluindo jogos, pagamentos, suporte e comunicações.

Para os fins desta Política, adotam-se as definições estabelecidas pela LGPD: dado pessoal é qualquer informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável; tratamento abrange toda operação realizada com dados pessoais, da coleta ao descarte; titular é a pessoa natural a quem os dados se referem.

A 7mgbet coleta somente os dados necessários para as finalidades descritas nesta Política. A coleta ocorre diretamente pelo titular, de forma automática durante a navegação, ou por meio de parceiros verificados.

Dados fornecidos diretamente pelo titular:

• Nome completo, data de nascimento e CPF.
• Endereço residencial completo (logradouro, cidade, estado, CEP).
• Endereço de e-mail e número de telefone celular.
• Documentos de identidade: RG, CNH ou passaporte (frente e verso legíveis).
• Comprovante de residência emitido nos últimos 90 dias.
• Dados de pagamento: chave Pix, dados bancários, carteira digital ou cartão.
• Informações fornecidas em interações com o suporte da 7mgbet.

Dados coletados automaticamente:

• Endereço IP, data, hora e fuso horário de acesso.
• Tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador.
• Páginas visitadas, sequência de navegação e tempo de sessão.
• Jogos acessados, apostas realizadas e histórico de transações.
• Identificadores de sessão, cookies e tecnologias similares.

A 7mgbet trata dados pessoais com amparo em bases legais previstas na LGPD, principalmente: execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse e, quando necessário, consentimento específico do titular.

• Cadastro e autenticação: criação e manutenção da conta, verificação de identidade (KYC) e controle de acesso seguro.
• Processamento de pagamentos: depósitos, saques, verificação de titularidade, prevenção a chargebacks e análise antifraude.
• Prestação dos serviços: disponibilização de jogos, cassino ao vivo, apostas esportivas e recursos da plataforma.
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias: conformidade com normas de prevenção à lavagem de dinheiro (PLD/FT), identificação de menores, exigências fiscais e determinações de autoridades competentes.
• Suporte ao cliente: atendimento de dúvidas, reclamações, contestações e solicitações relacionadas à conta ou às transações.
• Segurança e integridade: detecção de fraude, abuso, múltiplas contas, uso automatizado não autorizado e atividades ilícitas.
• Jogo responsável: monitoramento de padrões de uso para aplicação de limites, pausas e medidas de proteção ao titular.
• Comunicações operacionais: notificações sobre conta, transações, alterações de termos e avisos de segurança.
• Melhoria da plataforma: análise de navegação e comportamento agregado para aprimoramento de funcionalidades, desempenho e experiência.

A 7mgbet não vende dados pessoais a terceiros. O compartilhamento ocorre somente quando necessário para viabilizar a prestação dos serviços, cumprir obrigações legais ou proteger direitos legítimos da plataforma e dos titulares.

Categorias de destinatários:

• Prestadores de pagamento: Pix (Banco Central do Brasil), Mercado Pago, PicPay, instituições bancárias, redes de cartão e operadoras de criptoativos — para processar depósitos e saques com segurança.
• Serviços de verificação de identidade (KYC/AML): fornecedores especializados em autenticação documental, verificação de CPF e análise de risco.
• Provedores de jogos e cassino ao vivo: Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming e demais estúdios — exclusivamente dados de sessão e aposta necessários para o funcionamento do jogo.
• Infraestrutura tecnológica: serviços de hospedagem em nuvem, CDN, monitoramento e segurança operados sob acordos de confidencialidade.
• Autoridades e órgãos competentes: quando exigido por lei, determinação judicial, investigação regulatória ou para cumprimento de obrigações de PLD/FT — incluindo a Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA).

Todos os terceiros que recebem dados da 7mgbet estão sujeitos a obrigações contratuais de confidencialidade e só podem utilizá-los para a finalidade específica pela qual foram disponibilizados.

A 7mgbet adota medidas técnicas e organizacionais proporcionais ao risco de cada tratamento, com o objetivo de prevenir acessos não autorizados, perdas, alterações, divulgações indevidas ou destruição de dados pessoais.

• Transmissão de dados protegida por protocolo TLS/SSL.
• Armazenamento em ambientes com controle de acesso restrito e auditável.
• Autenticação em múltiplos fatores para operações críticas.
• Monitoramento contínuo de acessos, tentativas suspeitas e anomalias.
• Política interna de acesso baseada no princípio do menor privilégio.
• Plano de resposta a incidentes com prazo de notificação compatível com a LGPD.

A 7mgbet mantém dados pessoais pelo período necessário ao cumprimento da finalidade original, ao atendimento de obrigações legais, à defesa em eventuais processos judiciais, administrativos ou arbitrais e ao exercício regular de direitos.

• Dados de cadastro e identidade: mantidos durante a vigência da conta e por, no mínimo, 5 (cinco) anos após o encerramento, salvo prazo legal superior aplicável — especialmente para fins de PLD/FT.
• Registros de transações financeiras: retidos por, no mínimo, 5 anos após a data da operação, conforme exigências regulatórias do setor.
• Registros de apostas e jogos: mantidos por período compatível com o prazo prescricional aplicável e as necessidades de auditoria.
• Comunicações de suporte: conservadas durante o período de relacionamento e por prazo razoável para análise de eventuais reclamações.

Após o término do prazo de retenção aplicável, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados, de modo que não seja mais possível a identificação do titular.

Em conformidade com os artigos 17 a 22 da LGPD, o titular dos dados pessoais tratados pela 7mgbet possui os seguintes direitos, exercíveis mediante solicitação ao suporte:

Solicitações serão respondidas dentro do prazo razoável previsto na LGPD, podendo a 7mgbet solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do titular antes de atender a pedidos que envolvam acesso, alteração ou exclusão de dados.

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo que ajudam a plataforma a funcionar corretamente e a reconhecer sessões autenticadas. A 7mgbet utiliza as seguintes categorias de cookies:

• Cookies estritamente necessários: essenciais para o funcionamento da plataforma — autenticação, segurança de sessão e preferências básicas. Não podem ser desativados sem comprometer o serviço.
• Cookies analíticos (agregados): coletam informações sobre o uso da plataforma de forma anonimizada ou pseudonimizada para análise de desempenho e melhoria contínua.
• Cookies funcionais: permitem lembrar preferências de idioma, acessibilidade e configurações de exibição entre sessões.

A 7mgbet não utiliza cookies de publicidade comportamental de terceiros nem vende dados de navegação a redes de anunciantes. Você pode configurar o seu navegador para bloquear ou excluir cookies, mas isso pode afetar o funcionamento de partes da plataforma que dependem de sessão autenticada.

Em razão da natureza global da infraestrutura de tecnologia e dos provedores de jogos, alguns dados pessoais podem ser transferidos ou acessados a partir de países fora do Brasil. Nessas situações, a 7mgbet adota as medidas exigidas pela LGPD para assegurar nível de proteção equivalente ao previsto na lei brasileira, incluindo cláusulas contratuais padrão e acordos de processamento de dados com os destinatários.

Os provedores de jogos listados nos Termos e Condições — como Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming e Spribe — operam em jurisdições com regulamentação específica de proteção de dados. O compartilhamento com esses provedores restringe-se às informações de sessão de jogo estritamente necessárias para a prestação do serviço contratado.

A 7mgbet é uma plataforma restrita a pessoas com 18 anos ou mais. A coleta intencional de dados de menores de idade é expressamente proibida. Caso a 7mgbet identifique que uma conta foi criada por ou em nome de menor, os dados serão eliminados e a conta encerrada, conforme os Termos e Condições.

Se você acredita que dados de uma pessoa menor de 18 anos foram coletados inadvertidamente, entre em contato com o suporte da 7mgbet pelo e-mail [email protected] para que providências imediatas sejam tomadas.

Dados de comportamento de jogo — frequência, valor das apostas, horários de acesso e padrões de uso — podem ser analisados pela 7mgbet para fins de jogo responsável. Essa análise tem como objetivo identificar sinais de uso problemático e possibilitar a oferta de ferramentas de autoexclusão, limites de depósito ou pausas voluntárias, conforme descrito na página de Jogo Responsável.

O tratamento para fins de jogo responsável baseia-se em legítimo interesse da 7mgbet e em obrigação legal, sendo utilizado exclusivamente para proteger o titular, nunca para fins comerciais ou de segmentação de marketing.

A 7mgbet poderá atualizar esta Política de Privacidade para refletir mudanças legais, regulatórias, operacionais ou tecnológicas. Alterações relevantes serão comunicadas por meio adequado antes de entrarem em vigor. A versão aplicável será sempre aquela publicada nesta página, com indicação da data de última atualização.

O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor de uma nova versão representa concordância com as disposições atualizadas. Caso você discorde de alterações substanciais, deverá encerrar sua conta antes da data de vigência da nova versão, sem prejuízo das obrigações legais de retenção aplicáveis.

Para exercer seus direitos como titular, esclarecer dúvidas sobre esta Política ou relatar um incidente de privacidade, entre em contato com a 7mgbet pelo canal abaixo. O atendimento é realizado em português e está disponível de segunda a domingo, incluindo feriados.